Milyen módokon juthat el hozzám a termék(ek)?
Választhatsz házhozszállítás és a személyes között.

Hogyan kapom meg a számlát?
Postai úton, a rendelést követő 10 munkanapon belül, az Ordana Sport Kft-től. Kérünk, ügyelj a számlázási név és cím pontos kitöltésére. (Előfordulhat, hogy magánszemélyként vásárolsz, de a céged nevére kéred a számlát!)

Mikor szállítják a terméke(ke)t?
A rendelést követő 2. munkanapon szállítja ki a magyar posta vagy a Pick-Pack Szolgáltató cég.

Mikor és hogyan kell fizetnem?
Banki átutalással, utánvéttel, készpénzben az áru átvételekor. Pick Pack Pontokban van lehetőség bankkártyás fizetésre (De nem minden üzletben, kérünk erről tájékozódj előzetesen!).

Mit tegyek, ha sérült a csomag?
FONTOS: mindenképp még a futár jelenlétében vizsgáld meg a külső csomagolást!
Ha a csomagolás sérült: arra kérünk, az Te érdekében, hogy ne vedd át a csomagot. (Minimális sérülés lehetőségét szem előtt tartva.)

Milyen szállítási címet adjak meg?
Azt a címet, ahol a futárszolgálat kiszállítási idejében tartózkodsz. Ez lehet munkahely, rokonok, nyaralás.

Van-e lehetőségem a vásárlás után elállni a vásárlástól?
Igen, de mindenképp tájékozódj ennek módjáról ITT.